আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 399aps-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করি — শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড থাকে, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কোনোভাবেই সংরক্ষণ

1. 1

   করি না। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার ব্রাউজার ধরন, আইপি ও সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — এটি শুধু নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের কাজে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা হুমকির মুখে পড়লে সংশ্লিষ্ট

2. 2

   কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে আপনার অধিকার প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ

3. 3

   করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি, তারপর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা শুধু সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ করি, বিজ্ঞাপনদাতাদের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।